Politică de Confidențialitate (GDPR)
Ultima actualizare: 1 August 2026

SRT DISTRIBUTION SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Prezentul document explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dvs. personale atunci când navigați pe site-ul nostru sau efectuați o comandă.

1. Operatorul de Date
Operatorul datelor cu caracter personal este:

Denumire: SRT DISTRIBUTION SRL

Sediul social: Str. Dunărea nr. 64A, Sat Giroc, Comuna Giroc, Jud. Timiș

CUI: 52651478

Nr. Reg. Com.: J35/3815/2025

E-mail contact GDPR: contact@srtdistribution.ro

Telefon: +40773251287

2. Ce Date Colectăm și în Ce Scop
Colectăm doar datele necesare pentru a vă oferi serviciile noastre și a ne îndeplini obligațiile legale:

Pentru procesarea și livrarea comenzilor: Nume, prenume, adresă de livrare, adresă de facturare, număr de telefon, adresă de e-mail. (Temei juridic: Executarea contractului)

Pentru facturare și contabilitate: Nume, prenume, adresă, CUI/CNP (dacă este cazul cerut de lege). (Temei juridic: Obligație legală)

Pentru crearea și gestionarea contului de utilizator: Nume, prenume, adresă de e-mail, parolă criptată. (Temei juridic: Executarea contractului)

Pentru suport clienți și comunicare: Datele pe care le furnizați voluntar în formularul de contact sau prin e-mail. (Temei juridic: Interes legitim)

Pentru marketing direct (Newsletter): Adresa de e-mail – doar dacă v-ați dat acordul expres. (Temei juridic: Consimțământul)

3. Cât Timp Păstrăm Datele
Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

Datele din documentele financiar-contabile (facturi): Se păstrează conform legii pe o perioadă de 10 ani.

Datele aferente contului de utilizator: Până la ștergerea contului de către dvs. sau la cerere.

Datele folosite pentru newsletter: Până la retragerea consimțământului (dezabonare).

4. Cui Transmitem Datele Dvs. (Destinatari)
Datele pot fi transmise doar către parteneri de încredere, strict în scopul derulării contractului sau conform legii:

Firme de curierat: Pentru livrarea coletelor (ex: Fan Courier, Sameday, Cargus etc.).

Procesatori de plăți online: Pentru procesarea securizată a plăților cu cardul.

Furnizori de servicii IT, hosting și e-mail marketing.

Servicii de contabilitate și consultanță juridică.

Autorități publice: În măsura în care există o obligație legală expresă.

Nu vindem și nu închiriem datele dvs. personale către terțe părți.

5. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi pe care le puteți exercita în orice moment:

Dreptul de acces: Să solicitați o confirmare cu privire la prelucrarea datelor dvs.

Dreptul la rectificare: Să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Să cereți ștergerea datelor dvs. în anumite condiții.

Dreptul la restricționarea prelucrării: Să solicitați limitarea modului în care vă folosim datele.

Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat sau să le transferați altui operator.

Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor din motive legate de situația dvs. particulară.

Dreptul de a vă retrage consimțământul: În orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți trimite o solicitare scrisă prin e-mail la contact@srtdistribution.ro

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) pe site-ul www.dataprotection.ro.

6. Securitatea Datelor
SRT DISTRIBUTION SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat (criptare SSL, acces restricționat pe bază de roluri, servere securizate).